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★★★★

2024-03-29

友達の出産祝いの為、１２月５日注文６日の入金。 入金になりましたのメールはすぐ届きましたがその後連絡無し。 電話してもガイダンスのあと切れてしまって連絡付かず。 12日にいつ発送になるのかメールしたけど１５日早朝に発送が遅れてますのメールが来ました。 さらに遅れるの？？？ と思い、１５日昼、楽天へ電話しました。 今までの経緯を話し、キャンセルしたい旨を伝えたら、 ショップと直接話さなければならないとのこと。 電話が通じないというとショップから電話させるように伝えます、 とのことですがいつ来るのでしょうか・・ キャンセルできるかとても不安です。 このショップからはもちろん購入はしませんが、 楽天さんの信用問題にもなりますよね。 友達へのお祝いで購入しましたが、なんかケチが付いたようで気分悪いです。 同じ商品を他のお店で購入しました。 12月21日追加です。 何度もメール電話してもつながらず。 もう一度楽天カスタマーセンターへ連絡。 すべてを報告した後、こちらのレビューみましたか＞と聞きました。 こんな事になってるのは楽天さんご存知ですか？と。 知らなかったとのことですがでんわの問合せはかなりきてると思いますよ。 保証の申請してみてください、とのことだったので すぐ申請しました。 その後ショップからやっと連絡が来まして、無事キャンセルすることが出来ました。 もう不信感だらけです。

• vmilliv
• 36歳
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★★★★★

2024-04-27

入院中に購入し、退院したら届いてたのですぐ使えました。 温かさや、LED付きは凄く良いのですが圧迫され過ぎてからか、取り出しづらいのでこの評価です。

• rb1_ab
• 24歳
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★★★★

2024-03-15

１日に何度も便をする息子に購入しました。注文した翌日には届き、助かりました。ほかほかになっていますが、すぐに冷めますので、取ったら急いで拭いています。温かいので、息子もぐずらずにオムツ替えできて良かったです。

• kyuujinn
• 32歳
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★★★★★

2024-04-25

新生児子育て中。生後2週間でお尻が真っ赤になってしまって、病院に連れてくとステロイド、塗っても悪化するのでまた連れてくと含有量増えたステロイド(T_T)薬をやめて、お尻洗に切り替えたら落ち着き始めました。最初水が出るから、最初から温水が出るように改善求めます！

• kei82198597
• 40歳
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