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星ゼロのレベルですが、星を付けなければいけないので致し方無く最低の星1です。 サポートがカス。チャットサポートは連絡がつかない・既読スルーは当たり前。既読スルーがそろそろ1ヶ月になります。チャットの連絡がついても25分程返信出来ずにいると勝手に強制終了され、直後に自動でアンケートを要求してくる。それにいちいち答えないと再度問い合わせ出来ない。アンケートに答えたら、先ほどまでのやり取りが復活するわけではなく、再度１から問い合わせのしなおし。ユーザーを完全に舐めてる。 で、再度問い合わせしなおして、次に対応に出て来る人は過去の履歴を一切確認せずに出てくるから、お決まりの定形挨拶後、ご不明点はなんでしょうか？と聞いてくるアホっぷり。 あと、一番ヤバいのは詐欺行為。まじで詐欺。ポイント勝手に引かれた。 確かに最初は支払い時に楽天ポイントを使用する、としていたが、勿体ないしポイント貯めたいと思い、5月中に楽天ポイントを使用しない、に変更。 しかし、変更手続きした当月分(5月分)の料金引き落とし時(6月上旬)にポイントが引かれてしまったので問い合わせたら、翌月分(6月利用分、7月上旬引き落とし)から変更後の支払い方法が適用されるので、翌月分(6月利用分)の引き落とし時(7月上旬引き落とし)からポイントが引かれない、との回答。 で、先日その翌月分(6月利用分)が引き落とされた時に明細と引き落とし口座を確認したら、口座から引き落としはなく、全額ポイントで勝手に料金の支払い処理されてた。 明らか案内と違う支払い処理をされ、問い合わせても担当部署の確認・調査後回答しますと言われたまま、まともな回答なく丸4日が過ぎ、進捗状況を聞いても無視。 早い話、詐欺です。盗んだ物を返さないです。 他にも何件も似たような事例があるそうです。前例があるというのは噂やネットのネタではなく、サポートの方自ら言ってたを聞いたので完全なクロですね。そしてこうした事例があるのを知っているようです。 が、しかし、何も動きません。確信犯的詐欺ですね。 総務省へ今回の詐欺をうけた事の経緯を既に連絡済み。 安かろう悪かろうを身を持って経験して良い勉強になりました。残ってるポイント使いきって、今後一切楽天を徹底的に利用しないようにしたいと思います。
- キタミチ8611
- 22歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
1年間無料ということで購入しました。生憎、auエリアでしたので、持っている端末ではデータ通信まででした。安く対応端末を手に入れたら、簡単に認証が出来、通話も可能なりました。今、使うならRakute unlimitでしょう。auエリアでも5GBまで使えます。
- 1pppp
- 30歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
iPhoneでは使えないことがわかり、残念。使えませんでした。
- バイ ゴウ
- 38歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
3000円で使い放題なので購入しましたが電話が全く繋がらないときがありました。 電話を掛けたい時に繋がらないので今はほとんど使っていません。
- noriさん9138
- 26歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
配送において思ったより早く届いて良かった。 商品も探したなかでは、最安値だったので 契約も安くすんでお得だった。
- yuka52754253
- 34歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
格安SIMデビューです。月々のランニングコスト面とNTTということで選びました。まだ使っていないのでわかりませんが、普通に使えるといいなと思っています。
- ココロサクラ
- 42歳
- アトピー
- クチコミ投稿 1件
購入品
![【アデプトゥス・メカニカス】セルベリス・レイダー Serberys Raiders[59-24][WARHAMMER40,000]ウォーハンマー](https://auctions.c.yimg.jp/images.auctions.yahoo.co.jp/image/dr000/auc0412/users/61d890ef3267b1112525d5ce682141c5a6d06356/i-img600x400-1703059301xmdafn290.jpg)
・表側に少しキズ、白かけがございます。
・裏側にキズや指紋汚れ、白かけ、打痕、角めくれなどのダメージが多くございます。
・裏側印刷のずれが見られます。
・傷の状態などには個人差がございますので予めご了承くださいませ。
・完璧な新品状態ではございません。
・あくまでも中古品ですので多少の細かい傷などある場合がございます。
・専門的な知識が乏しく明確なカードの状態ランク等分かりかねます。
1度人の手に渡ったもののため、完全をお求めになる方や神経質な方のご入札はお控えください。
佐川急便60サイズでの発送です。
お荷物に関しまして詳しい送料等は一番下の項目にてご確認くださいませ。
・ゆうパケットの場合、以下の料金となります。独自契約をしておりますため通常の送料金額に変動がございます。
【2㎝以内 全国 ¥204 3㎝以内 全国 ¥281】
・営業時間は平日10：00～17:00となります。
・質問の回答・各種ご連絡・発送などは営業時間内の対応となります。
・原則として入札後のキャンセル・取り消しは行えません。
・落札後、落札通知メールの「出品者からのメッセージ」をご確認いただきますようお願い致します。
・商品発送はご入金の確認が出来次第いたします。
・お支払いの確認、発送準備完了まで、およそ3～5日かかる場合がございます。
・入札が多い場合や、梱包が混み合い、商品発送が大幅に遅れる場合が多くございます。
・お急ぎの方は、お手数ですが取引メッセージよりご連絡をお願い致します。
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